Politique de confidentialité

Introduction

Dans le cadre de son activité,  Axel’s Bazar / Axel Vega, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». Axel’s Bazar / Axel Vega n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

Données personnelles

Sur le site web axelsbazar.com, deux types de données sont susceptibles d’être recueillies :

  • Les données transmises directement Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, par le formulaire de contact, par le formulaire d’abonnement à la lettre d’information (newsletter), par contact direct par email, par le formulaire de commande ou par la création facultative d’un compte. Sont obligatoires les informations marquées d’astérisques (formulaire de contact, newsletter, bon de commande). Il s’agit de renseignements nécessaires à la fourniture des services ou la conclusion du contrat.
  • Les données collectées automatiquement Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous recontacter, de vous envoyer une newsletter, ou d’effectuer votre commande. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes), et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données ne seront jamais vendues à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Transmission de donné à des tiers.

Les données strictement nécessaires seront transmises aux prestataires de service de boutique, de paiement, de livraison, de liste de distribution, ou de gestion de formulaire en ligne. Nous utilisons Stripe pour le paiement, l’analyse et d’autres services commerciaux. Stripe collecte des informations d’identification sur les appareils qui se connectent à ses services. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu’il nous fournit, notamment pour la détection des fraudes. Vous pouvez en savoir plus sur Stripe et lire sa politique de confidentialité à l’adresse https://stripe.com/privacy. Nous utilisons le service de livraison Colissimo. Lors du traitement des livraisons, des données seront transmises, incluant des informations nécessaires à l’exécution de la livraison. Nous utilisons le service d’envoi de courrier et de newsletter MailPoet.  Nous utilisons le service de formulaire de contact NinjaForm.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque par une fenêtre Popup s’ouvrant à la première ouverture du site. L’utilisateur peut modifier ces choix par la suite en accédant à la fenêtre Popup en bas à droite de toutes les pages du site.

Durée de conservation

Les données reçues via les formulaires de contact sont conservées pendant six mois. Les données stockées pour la newsletter sont conservés 12 mois. A l’issue de cette période, une demande de renouvellement sera envoyé à l’abonné. Les enregistrements liés aux ventes sont conservées pendant dix ans. Les statistiques de visites (données non personnelles) sont stockées pendant 3 ans.

Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données. Contact à la page Politique des cookies.

Cookies

D’autres informations sont disponibles sur la page spécifique Politique des cookies.

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